2. 常見問題
  • Q 冠旭電子於何時創立?
    A
    冠旭電子有限公司(統一編號 : 27400177)，成立於2004年7月，從事USB快閃記憶體儲存裝置(隨身碟)已有多年豐富經驗，從最初4MB記憶體時，就投入研發設計隨身碟，推出多樣化材質、附加功能性產品。
  • Q 為什麼我們要選擇冠旭電子？
    A
    冠旭電子有十年以上的經驗，以不斷精進的研發技術、高品質的服務、合理的價位獲得客戶的肯定。我們有優秀的經營團隊、豐富的經驗，長期耕耘禮贈品市場。我們已提供了超過2000所學校、公司、財團法人、政府單位，接近100萬的品牌客製化隨身碟，曾經服務的客戶遍及全球，其中包括微軟、Intel、賓士、佳能、DELL、東元、台啤、遠雄、日盛投顧(金控)、Studio A(晶實科技)等國內外知名品牌。
  • Q 我可以選購的隨身碟容量規格有哪些？
    A
    我們備有2GB、 4GB、 8GB、16GB、32GB、64GB可選擇。
  • Q 請問每一款產品最少訂購量為何？
    A
    單一款式、顏色最低訂購量為50pcs。
  • Q 請問產品的保固期是多久？
    A
    本公司產品在正常環境使用下(非人為天災因素)，隨身碟保固1年 ; 行動電源保固六個月。
  • Q 冠旭電子提供什麼類型的製作方式？
    A
    我們擁有豐富多樣性的USB隨身碟和多功能觸控筆為您宣傳自有品牌形象。
    我們可以為您    的LOGO提供彩色印刷、網版印刷、雷射雕刻之加工方式，我們還可以做皮革壓印LOGO商標，若您想進一步了解相關細節和範例，歡迎直接來電、來訊詢問！
  • Q 訂購方式＆付款方式為何？
    A
    訂購流程及付款方式：
    詢價    →業務協助報價→訂單成立→美工套圖    →美工套圖確認後支付三成訂金→
    安排商品製作→出貨前QC檢驗並通知七成尾款結清    →安排出貨。
  • Q 已經完成付款，商品約何時送達？
    A

    若您已完成付款，請聯繫負責業務並告知您匯款帳號末五碼，我們將會進入查帳流程，並於查詢到帳款後以E-Mail通知您。
    寄送標準將依照訂購數量、產品規格、寄達地點等因素狀況，預計於付款完成日算起的三 ~ 七個工作天內送達。

    當商品進入出貨作業同時，我們會以E-mail通知貨運提單號碼，讓您也可以直接至指定貨運公司網站或電話查詢出貨。
    ＊如選擇（付現自取）方式付款，確認訂單後，我們將會與您電話或E-mail聯繫取貨時間。

  • Q 請問商品打樣時間需多久才能完成？是否須要付費呢？
    A

    如果您有訂製客製化商品的計劃，請您儘早簽回報價單，並提供原始圖檔(Ai檔、EPS檔、PSD檔等)，我們將免費為您提供美工設計圖稿，內容確認無誤後，打樣時間最久需5～7個工作天，若您有細節上的問題，歡迎隨時與我們聯繫。

     

  • Q 隨身碟若要置入檔案（數位內容）收費方式為何？
    A
    • 100mb以下 - 免費
      (若需鎖死則需加收$3/pc)
       
    • 101~300mb - $3/pc
      (若需鎖死則需加收$3/pc)
       
    • 301~500mb - $5/pc
      (若需鎖死則需加收$3/pc)
       
    • 501~1GB - $ 7/pc
      (若需鎖死則需加收$3/pc)
       
    • 2GB~4GB - $10/pc
      (若需鎖死則需加收$5/pc)